Cykelmakker – cykelservice og reparation

Cykelmakker er føtex’ nye servicepartner, der i samarbejde med professionelle cykelmekanikere tager sig af service, reparationer og reklamationsbehandling af cykler købt i føtex eller på føtex.dk.

Så hvis uheldet er ude, hjælper Cykelmakker dig hurtigt op på cyklen igen.

Hurtig hjælp lige ved hånden

Når du køber din cykel, downloader du appen ’Cykelmakker’. Det kan du gøre her:

Download Cykelmakker kvit og frit i App Store her

Download Cykelmakker kvit og frit i Google Play her

Herefter indtaster du alle de oplysninger, som appen beder om. (Billede af cyklens kvittering, stelnummer og billede af cyklen) Opstår der et problem, har de tilkoblede cykelmekanikere den information, de skal bruge til at finde frem til problemet med din cykel. 

Skulle der opstå problemer med din cykel, har du også mulighed for at oprette en reklamationssag direkte i app'en. Problemet vil derefter blive løst på bedste vis via enten kyndig vejledning, eller hjælp fra en af vores professionelle cykelmekanikere.

Hvis du mangler hjælp til samling eller justering af din nye cykel, montering af cykeludstyr eller noget helt tredje, så har vi i samarbejde med SCO fået lavet en masse servicevideoer, der viser dig, hvordan du nemt og hurtigt får en cykel i tiptop stand. Du finder videoerne lige her.